Dữ liệu chúng tôi thu thập và mục đích sử dụng
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản — họ tên, địa chỉ email, số điện thoại — cùng dữ liệu giao dịch phát sinh khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Thông tin này được dùng
-
1
để xác minh danh tính, xử lý thanh toán và hỗ trợ tài khoản khi bạn liên hệ với đội ngũ của chúng tôi. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu thiết bị và hành vi điều hướng — ví dụ địa chỉ IP, loại trình
-
2
duyệt, thời điểm truy cập — nhằm duy trì tính ổn định của nền tảng và phát hiện hoạt động bất thường. Dữ liệu này không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Trong một số trường hợp do yêu cầu
-
3
pháp lý theo luật hiện hành tại khu vực bạn truy cập, chúng tôi có thể cần cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại
-
4
các vùng được phép. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và xoá trong vòng 90 ngày sau khi bạn gửi yêu cầu đóng tài khoản, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu
-
5
hơn.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.